CFGM Técnico en Actividades Comerciales
CICLO DE GRADO MEDIO EN TRIANA
El comercio es un sector en auge, tanto en su vertiente de tienda física como en la versión electrónica. La dinamización de espacios reales o virtuales, las campañas de marketing o la atención al cliente son fundamentales para la mejora de las ventas y la fidelización de la clientela.
Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.
¿Qué aprenderás a hacer?
Aprenderás a desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.
Podrás ejercer tu actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio. Se trata de trabajadores por cuenta propia que gestionan un pequeño comercio o tienda tradicional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en los departamentos o secciones de comercialización de cualquier empresa u organización.
Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:
Acceso directo:
- Estar en posesión del Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
- Estar en posesión de un Título de Profesional Básico (Formación Profesional Básica).
- Estar en posesión de un título de Técnico o Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
- Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado Polivalente.
- Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá, al menos, tener al menos 17 años en el año que se realiza la prueba).
En este ciclo harás y aprenderás a:
- Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas onforme a la normativa vigente.
- Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
- Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
- Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
- Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
- Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
- Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado.
Al finalizar tus estudios puedes TRABAJAR en empresas tanto públicas como privadas como:
- Vendedor/a
- Representante comercial.
- Promotor/a.
- Televendedor/a.
- Venta a Distancia.
- Teleoperador/a (Call – Center).
- Información/ atención al cliente.
- Cajero/a; reponedor/a.
- Operador/a de contact-center.
- Administrador/a de contenidos on-line.
- Comerciante de tienda.
- Gerente de pequeño comercio.
- Técnico en gestión de stocks y almacén.
- Jefe de almacén.
- Responsable de recepción de mercancías.
- Responsable de expedición de mercancías.
- Técnico/a en logística de almacenes.
- Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.
Si deseas continuar con tu formación, con estos estudios se obtiene el título de técnico o técnica, que permite acceder:
- La preparación para realizar la prueba de acceso a ciclos de grado superior.
- Otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.
- El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.
Formación en Centros de Trabajo
Contamos con una amplia cartera de empresas colaboradoras en las que los alumnos podrán desarrollar los conocimientos y las habilidades adquiridas en un entorno laboral real.
Plan de Estudios
El título tiene una duración de 2000 horas y comprende 2 cursos lectivos.
Primer curso
El primer curso se desarrolla a lo largo de 3 trimestres en el centro educativo.
- Márketing de la actividad comercial.
- Técnicas de almacén.
- Dinamización del punto de venta.
- Procesos de venta.
- Aplicaciones informáticas para el comercio.
- Inglés.
- Formación y Orientación Laboral.
Segundo Curso
La primera parte del segundo curso se desarrolla a lo largo de 2 trimestre en el centro educativo
- Gestión de un pequeño comercio.
- Gestión de compras.
- Venta técnica.
- Servicios de atención comercial.
- Comercio electrónico.
- Inglés (libre configuración).
RAZONES PARA ESTUDIAR FP
EN SALESIANOS TRIANA
Los ciclos formativos son unos estudios muy prácticos y motivadores. ¡Ven y disfruta aprendiendo!
MEJOR OPCIÓN PARA TRABAJAR
La Formación Profesional es una modalidad muy demandada por las empresas que necesitan perfiles técnicos muy formados.
La metodología es totalmente práctica y real, motiva a los alumnos en el aprendizaje ya que hacen aquello que realmente les gusta.
Formación en Centros de Trabajo
Al finalizar los módulos profesionales en el centro, podrás poner en práctica todo lo aprendido en un entorno de trabajo real. Contamos con una amplia cartera de empresas colaboradoras en diferentes ámbitos del sector profesional.
INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS
Disponemos de talleres e instalaciones equipadas con los últimos adelantos tecnológicos. Nos desplazamos a la empresa para estar al día de las innovaciones en el sector.
APRENDIZAJE COOPERATIVO
Trabajamos con la metodología de Aprendizaje Cooperativo que potencia el espíritu crítico y la autonomía de los estudiantes en un entorno colaborativo.
POSIBILIDAD DE IR AL EXTRANJERO
Los alumnos realizan intercambios con otras escuelas europeas y les ofrecemos la posibilidad de hacer una estancia práctica en empresas en el extranjero.
Promovemos los intercambios con otras escuelas europeas y la inserción laboral en otros países. Ofrecemos la posibilidad de hacer las prácticas de empresa en el extranjero.
CONTACTO CON LAS EMPRESAS
Ponemos a nuestros alumnos en contacto con las empresas cuando éstas nos solicitan algún perfil determinado para incorporar a sus plantillas.